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吉林市消协:ETC用户要小心被“套路”
2022-11-29

中国消费者报长春讯(记者 李洪涛)临近十一黄金周,各银行加大推广办理ETC业务的力度,吉林省吉林市消费者协会提醒消费者办理及使用ETC卡时要注意的事项。

吉林市消协指出,目前各大银行采取免费办理ETC卡、加油返现、赠送礼品等优惠吸引车主,但在开通ETC卡的同时会附加很多条件,如办理ETC卡同时要办理一张信用卡;必须预先充值费用;有的信用卡收取年费;办卡时虽然过路费打折但是加油卡优惠却有时效性……为此,吉林市消协提醒广大消费者要注意以下几点:

免费安装注意开通权限。有消费者称借记卡被莫名的开通某些银行业务,并且存在盗刷的风险,原因是绑定ETC的银行卡在办理时,直接默认开通了小额免密码的闪付功能,直接从银行卡上刷钱。

车主下车时尽量把ETC卡取下。ETC卡一直插在车上容易存在被盗刷的危险,消费者将车停放在小区地下停车场,莫名的被盗刷了几百甚至上千元的新闻已经屡见不鲜了,所以广大使用者在离开车辆时,应把ETC卡取下收好,从根本上杜绝被盗刷的可能。

外出走高速后查看消费记录。车主外出走高速之后,一定要核查自己ETC所扣除的过路费,以免出现因系统故障或其他原因导致多刷过路费的情况,一旦发现扣款不符,车主要及时到银行处理,以免遭受损失。建议消费者开通短信提醒业务,让ETC绑定的银行卡的每一笔支出都有短信提醒,既规避了自己的风险,又保留了凭据,方便维权。

ETC卡的维修注销注意事项。ETC卡的维修注销也需要注意,如果消费者办理的ETC卡出现故障需要维修,应及时与办卡的银行联系。车主有换车的需求,会涉及注销ETC卡的问题,因ETC卡同时绑定银行卡,建议消费者到银行问清相关规定和要求后,一并办理注销手续。

吉林市消协建议广大用户,选择诚信经营、质量可靠的金融机构办理ETC业务,并实时关注短信提示,防止自身权益受损。

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